現代のビジネス環境では、ITシステムの導入は不可欠です。しかし、社内に情報システムを開発するリソースがない会社にとって、「どのようにして満足度の高いシステムを構築するか」は、非常に大きな課題です。本記事では、その最良の方法を探ります。
1. 大規模な開発会社への依存はコスト面で非効率
大規模なシステム開発会社は、優秀なエンジニアを数多く抱えています。しかし、そのリソースを利用するには高額な費用がかかります。結果として、予算を抑えるために機能を削るしかなく、本来期待していたシステムから遠ざかることも少なくありません。
例えば:
- フルスタックで優れたエンジニアを揃えているが、その分費用が高く、すべての要求を満たす開発は予算オーバーになる。
- 提案内容がリッチでも、最終的には削られる部分が多く、期待外れになる可能性。
2. 中小規模の会社も万能ではない
一方で、中小規模の開発会社にも注意が必要です。規模が小さいため、特定の部分に特化した能力を持つ会社が多く、全体をカバーする力が足りない場合があります。
- コンサル系発の会社
業務プロセスの理解には長けているものの、システム開発の詳細は下請け任せになることが多い。その結果、納品されたシステムの中身を深く把握していない場合があり、柔軟な対応が難しくなる。 - システム開発系発の会社
システム開発の能力は高いものの、業務プロセスやビジネスニーズの理解が浅いため、クライアントの期待を十分に満たさないことがある。
いずれの場合も、幅広い視点での提案力が限られるため、必要なシステムの全体像を満たせない可能性があります。
3. 鍵は優秀な人材を中心にチームを構築すること
満足できるシステムを開発するためには、次の2点を重視するべきです。
- 幅広い専門知識を持つ優秀な人材を起点とする
複数の専門分野に精通した一人の人材がいれば、その人がシステム全体の設計をリードし、適切な指示を出すことができます。これにより、チーム全員が高度なスキルを持つ必要がなくなり、効率的な開発が可能になります。 - オフショア開発とコミュニケーション能力の活用
英語でオフショアのエンジニアと直接コミュニケーションを取る能力があれば、開発費を大幅に削減できます。たとえば、海外の優秀なエンジニアを起用することで、国内の半額以下のコストで開発することが可能です。
4. 結論: システム開発は「注文住宅を設計する」姿勢で取り組む
最良のシステムを開発するためには、以下のアプローチを推奨します。
- 優秀なリーダー人材をマーケットで都度探す
特定の開発会社に丸投げするのではなく、適切な人材をプロジェクト単位で採用します。このリーダーが設計や開発の方向性を主導し、必要な開発リソースを的確に組み合わせます。 - 開発会社は「直接発注」で使う
注文住宅を設計するつもりで、自社の要件を的確に整理し、開発会社を「ツール」のように使います。リーダーが適切に設計を指揮していれば、複数の開発会社やフリーランスを組み合わせて、コストパフォーマンスの高い開発が可能です。
最後に
システム開発は、単に大規模な開発会社や中小規模の専門会社に任せれば良いわけではありません。重要なのは、プロジェクト全体をリードできる「設計者」となる人材を見つけ、開発リソースを戦略的に活用することです。
自分で設計する姿勢を持ち、適切な人材とリソースを組み合わせることで、費用対効果が高く、満足度の高いシステムを構築することができます。システム開発を成功させるための参考になれば幸いです。
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